FAQ

Sender du til landet mitt?

Ja, vi sender til ditt land! Vi tilbyr gratis verdensomspennende frakt 🌍

Hvor lang er leveringstiden?

• EUROPE: 4-7 Business Days • US & CANADA: 5-10 Business Days • AUSTRALIA & NZ: 7-14 Business Days • SOUTH AMERICA: 7-14 Business Days • MIDDLE EAST: 5-10 Business Days • CENTRAL ASIA: 7-14 Business Days • EAST ASIA: 7-14 Business Days After your order has been shipped, you will automatically receive a tracking number. *Leveringstidene kan variere fra sted til sted, på grunn av regionale eller eksterne forhold. Shipment Provider: DHL, FEDEX, UPS

Hvordan skal kvaliteten være på bildet jeg laster opp?

Jo bedre kvalitet, jo lettere er det for våre kunstnere å jobbe. Det er viktig at du ikke laster opp noen svart-hvitt- eller sepia-bilder. Selv bilder med sterke filtre, skjermbilder og fotograferte bilder er lite egnet som mal. Hvis kvaliteten og typen på bildet ikke er tilstrekkelig, vil vi kontakte deg.

Hvordan skal kvaliteten på bildet jeg laster opp være?

Jo bedre kvalitet, jo lettere er det for våre kunstnere å jobbe. Det er viktig at du ikke laster opp noen svart-hvitt- eller sepia-bilder. Selv bilder med sterke filtre, skjermbilder og fotograferte bilder er lite egnet som mal. Hvis kvaliteten og typen på bildet ikke er tilstrekkelig, vil vi kontakte deg.

Hvordan ser produktet ut?

Vi produserer et ekte samlekort for deg. Poképaw-kortet har samme størrelse som vanlige samlekortspill og produseres på samme måte (6,3 x 8,8 cm). Poképaw-kortet ditt inkluderer et gratis beskyttelsesdeksel.

Hvordan kan jeg betale?

PayPal, Master Card, Visa, American Express, Google- & Apple Pay, GiroPay og lokal betalingsleverandør f.eks. Klarna, SOFORT overføring.

Hvordan kan jeg kontakte støtten?

Hvis du har flere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss via support@pokepaw.com