--- Versiunea germană de mai jos ---

NOTE PRIVIND EXISTENTA DREPTULUI DE RETRAGERE

O excepție de la dreptul legal de retragere există în următoarele cazuri:

Potrivit Sectiunii 312 g (2) teza 1 nr. 1 BGB (Legea germană) pentru contractele de livrare de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru fabricarea cărora o selecție sau o determinare individuală de către consumator este decisivă sau care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale ale consumatorului .
Conform secțiunii 312 g, paragraful 2, teza 1, nr. 2 din Codul civil german (BGB) pentru contractele de livrare de bunuri care se pot strica rapid sau a căror termen de valabilitate ar fi depășit rapid.
În aceste cazuri, consumatorul nu are dreptul la un drept legal de retragere în conformitate cu secțiunea 13 din Codul civil german (BGB).

Politica de anulare și formularul de anulare

Consumatorii au dreptul la un drept de retragere conform următoarelor prevederi, prin care consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi în mod predominant atribuite activității lor comerciale sau profesionale independente:

A. POLITICA DE ANULARE

dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile.

Perioada de anulare este de paisprezece zile din ziua în care dvs. sau un terț desemnat de dvs., care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri sau Are.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne trimiteți (Pokepaw) o declarație clară (de ex. B. e-mail) despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. 

Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

În plus, noi (Pokepaw) ne rezervăm dreptul de a anula comenzile integral sau parțial înainte sau după cumpărare. În acest caz, consumatorului i se va rambursa suma plătită pentru articolele anulate respective. 

restituire

Cererile de rambursare pot fi revendicate dacă bunurile ne sunt trimise înapoi fără semne ulterioare de utilizare. 

În cazul în care Bunurile își pierd funcționalitatea prescrisă sau prezintă erori de producție, existând posibilitatea unei rambursări în termenul de 14 zile a dreptului de retragere, chiar și în stare uzată. Vă rugăm să documentați incidentele și să le trimiteți la support@pokepaw.de. După o verificare internă, se poate face o rambursare.

 

Consecințele revocării

Dacă revocați acest contract, v-am plătit toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi au), imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de anulare a acestui contract. Pentru această rambursare, folosim aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care altceva a fost convenit în mod expres cu dvs.; în nicio circumstanță nu vi se va percepe comisioane pentru această rambursare. Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile din ziua în care ne informați despre anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Suportați costurile directe de returnare a mărfurilor.

Răspundeți doar pentru orice scădere a valorii mărfurilor rezultată din manipularea diferită de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Informatii generale

1) Vă rugăm să evitați deteriorarea și contaminarea produsului. Vă rugăm să ne trimiteți mărfurile înapoi în ambalajul original cu toate accesoriile și cu toate componentele ambalajului. Dacă este necesar, utilizați un ambalaj de protectie. Dacă nu mai aveți ambalajul original, vă rugăm să utilizați ambalaj adecvat pentru a asigura o protecție adecvată împotriva daunelor de transport.
2) Vă rugăm să nu ne trimiteți mărfurile înapoi cu marfa.
3) Vă rugăm să rețineți că numerele 1-2 de mai sus nu sunt o condiție prealabilă pentru exercitarea efectivă a dreptului de retragere.

 

B. NOTIFICARE PRIVIND INEXISTENTA DREPTULUI DE RETRAGERE 

Informații privind inexistența dreptului de retragere

O excepție de la dreptul legal de retragere există în următoarele cazuri:

1. În conformitate cu § 312g alin.2 S.1 nr.1 BGB pentru contractele de livrare de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o selecție sau o determinare individuală a consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate personalului nevoile consumatorului.
2. Conform § 312 g Abs. 2 S.1 Nr. 2 BGB pentru contractele de livrare a mărfurilor care se pot strica rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid.

În aceste cazuri, consumatorul nu are dreptul la un drept legal de retragere conform § 13 BGB.