FAQ

Livrați în țara mea?

Da, livrăm în țara ta! Oferim transport gratuit în întreaga lume 🌍

Cât este timpul de livrare?

• EUROPE: 4-7 Business Days • US & CANADA: 5-10 Business Days • AUSTRALIA & NZ: 7-14 Business Days • SOUTH AMERICA: 7-14 Business Days • MIDDLE EAST: 5-10 Business Days • CENTRAL ASIA: 7-14 Business Days • EAST ASIA: 7-14 Business Days After your order has been shipped, you will automatically receive a tracking number. *Timpele de livrare pot diferi de la o locație la alta, din cauza circumstanțelor regionale sau externe. Shipment Provider: DHL, FEDEX, UPS

Cum ar trebui să fie calitatea imaginii pe care o încarc?

Cu cât calitatea este mai bună, cu atât este mai ușor pentru artiștii noștri să lucreze. Este important să nu încărcați fotografii alb-negru sau sepia. Chiar și fotografiile cu filtre puternice, capturile de ecran și fotografiile fotografiate nu sunt foarte potrivite ca șablon. Dacă calitatea și tipul fotografiei nu sunt suficiente, vă vom contacta.

Cum ar trebui să fie calitatea imaginii pe care o încarc?

Cu cât calitatea este mai bună, cu atât este mai ușor pentru artiștii noștri să lucreze. Este important să nu încărcați fotografii alb-negru sau sepia. Chiar și fotografiile cu filtre puternice, capturile de ecran și fotografiile fotografiate nu sunt foarte potrivite ca șablon. Dacă calitatea și tipul fotografiei nu sunt suficiente, vă vom contacta.

Cum arată produsul?

Producem o carte de tranzacționare adevărată pentru dvs. Cartea Poképaw are aceeași dimensiune ca și jocurile obișnuite de cărți de schimb și sunt produse în același mod (6,3 x 8,8 cm). Cardul tău Poképaw include o husă de protecție gratuită.

Cum pot plăti?

PayPal, Master Card, Visa, American Express, Google- și Apple Pay, GiroPay și furnizorul local de plăți, de ex. Klarna, transfer SOFORT.

Cum pot contacta suportul?

Dacă aveți mai multe întrebări, nu ezitați să ne contactați prin support@pokepaw.com