FAQ

Czy wysyłacie do mojego kraju?

Tak, wysyłamy do Twojego kraju! Oferujemy bezpłatną wysyłkę na cały świat 🌍

Jak długi jest czas dostawy?

• EUROPE: 4-7 Business Days • US & CANADA: 5-10 Business Days • AUSTRALIA & NZ: 7-14 Business Days • SOUTH AMERICA: 7-14 Business Days • MIDDLE EAST: 5-10 Business Days • CENTRAL ASIA: 7-14 Business Days • EAST ASIA: 7-14 Business Days After your order has been shipped, you will automatically receive a tracking number. *Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji, ze względu na okoliczności regionalne lub zewnętrzne. Shipment Provider: DHL, FEDEX, UPS

Jaka powinna być jakość przesyłanego przeze mnie zdjęcia?

Im lepsza jakość, tym łatwiej pracować naszym artystom. Ważne jest, aby nie przesyłać żadnych zdjęć czarno-białych lub w sepii. Nawet zdjęcia z mocnymi filtrami, zrzuty ekranu i sfotografowane zdjęcia nie nadają się jako szablon. Jeżeli jakość i rodzaj zdjęcia nie będzie wystarczająca, skontaktujemy się z Tobą.

Jaka powinna być jakość przesyłanego zdjęcia?

Im lepsza jakość, tym łatwiej pracować naszym artystom. Ważne jest, aby nie przesyłać żadnych zdjęć czarno-białych lub w sepii. Nawet zdjęcia z mocnymi filtrami, zrzuty ekranu i sfotografowane zdjęcia nie nadają się jako szablon. Jeżeli jakość i rodzaj zdjęcia nie będzie wystarczająca, skontaktujemy się z Tobą.

Jak wygląda produkt?

Produkujemy dla Ciebie prawdziwą kartę kolekcjonerską. Karta Poképaw ma taki sam rozmiar jak zwykłe gry karciane i jest produkowana w ten sam sposób (6,3 x 8,8 cm). Twoja karta Poképaw zawiera bezpłatną ochronę.

Jak mogę zapłacić?

PayPal, Master Card, Visa, American Express, Google- & Apple Pay, GiroPay i lokalny dostawca usług płatniczych, m.in. Klarna, transfer SOFORT.

Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?

Jeśli masz więcej pytań, nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem support@pokepaw.com