Zasady i Warunki

--- WERSJA NIEMIECKA PONIŻEJ ---

Zasady i Warunki

1 Zakres
1,1 Niniejsze ogólne warunki handlowe (dalej „OWH”) firmy Pokepaw (dalej „sprzedawca”) mają zastosowanie do wszystkich umów na dostawę towarów, które konsument lub przedsiębiorca (dalej „klient”) ze sprzedawcą w odniesieniu do sprzedawcy w jego Sklep internetowy kompletuje pokazany towar. Włączenie własnych warunków klienta jest niniejszym sprzeczne, o ile nie uzgodniono inaczej.

1.2 Niniejsze warunki mają zastosowanie odpowiednio do umów o dostawę bonów, chyba że wyraźnie określono inaczej.

1,3 Konsumentem w rozumieniu niniejszych warunków jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są ani handlowe, ani samozatrudnione. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych warunków jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa, która przy zawieraniu czynności prawnej prowadzi działalność gospodarczą lub niezależną działalność zawodową.

2) Zawarcie umowy
2,1 Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym Sprzedającego nie stanowią wiążącej oferty ze strony Sprzedającego, lecz służą do złożenia wiążącej oferty przez Klienta.

2,2 Klient może złożyć ofertę za pomocą internetowego formularza zamówienia zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy. Po umieszczeniu wybranego towaru w wirtualnym koszyku i przejściu elektronicznego procesu składania zamówienia, Klient poprzez kliknięcie przycisku kończącego proces składania zamówienia składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy na towar znajdujący się w koszyku.

2,3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w ciągu siedmiu dni,

poprzez przesłanie Klientowi pisemnego potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia zamówienia w formie tekstowej (faksem lub e-mailem), przy czym decydujące znaczenie ma otrzymanie przez Klienta potwierdzenia zamówienia, lub
poprzez dostarczenie zamówionego towaru do klienta, przy czym decydujące znaczenie ma odbiór towaru przez klienta, lub
prosząc klienta o zapłatę po złożeniu zamówienia.
Jeżeli istnieje kilka z wyżej wymienionych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z wyżej wymienionych alternatyw występuje jako pierwsza. Termin przyjęcia oferty rozpoczyna się w dniu następującym po przesłaniu oferty przez klienta i kończy się z końcem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeżeli sprzedawca nie przyjmie oferty klienta w wyżej wymienionym terminie, uważa się to za odrzucenie oferty, w wyniku czego klient nie jest już związany swoim oświadczeniem woli. Ponadto sprzedający zastrzega sobie prawo do odrzucenia nieprawidłowej oferty.

2,4 W przypadku składania oferty za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia sprzedawcy, tekst umowy jest zapisywany przez sprzedawcę i przesyłany klientowi w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po złożeniu zamówienia wraz z niniejszym regulaminem. Ponadto tekst umowy jest archiwizowany na stronie internetowej sprzedawcy i może być bezpłatnie wywołany przez klienta za pośrednictwem swojego chronionego hasłem konta klienta, wprowadzając odpowiednie dane logowania, pod warunkiem, że klient utworzył konto klienta w sklep internetowy sprzedawcy przed złożeniem zamówienia.

2,5 Przed wiążącym złożeniem zamówienia za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia sprzedawcy, klient może zidentyfikować ewentualne błędy wprowadzania, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym do lepszego rozpoznawania błędów wejściowych może być funkcja powiększania przeglądarki, za pomocą której powiększana jest reprezentacja na ekranie. Klient może korygować swoje wpisy w ramach elektronicznego procesu składania zamówienia za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy do momentu naciśnięcia przycisku kończącego proces składania zamówienia.

2,6 Do zawarcia umowy dostępny jest wyłącznie język niemiecki.

2,7 Przetwarzanie zamówienia i kontakt odbywa się zwykle za pośrednictwem poczty elektronicznej i zautomatyzowanego przetwarzania zamówień. Klient musi upewnić się, że adres e-mail podany przez niego w celu realizacji zamówienia jest poprawny, aby wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę mogły być odbierane pod tym adresem. W szczególności, w przypadku korzystania z filtrów SPAM, Klient jest zobowiązany zapewnić dostarczenie wszelkich wiadomości e-mail wysyłanych przez Sprzedawcę lub osoby trzecie, którym Sprzedawca zlecił realizację zamówienia.

3) Prawo odstąpienia od umowy
3.1 Pokepaw sprzedaje wyłącznie spersonalizowane produkty, które są produkowane na życzenie klienta. Nie ma możliwości odwołania zakupu spersonalizowanego produktu, który został wyprodukowany na życzenie klienta.

3.2 Bardziej szczegółowe informacje na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w polityce odstąpienia od umowy sprzedawcy.

4) Ceny i warunki płatności
4.1 O ile nie zaznaczono inaczej w opisie produktu sprzedającego, podane ceny są cenami całkowitymi, które zawierają ustawowy podatek od sprzedaży. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy i wysyłki, które mogą się pojawić, są określone osobno w odpowiednim opisie produktu.

4.2 Opcja (opcje) płatności zostanie przekazana klientowi w sklepie internetowym sprzedawcy.

4.3 W przypadku wybrania metody płatności „SOFORT”, płatność zostanie przetworzona przez dostawcę usług płatniczych SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium (dalej „SOFORT”). Aby móc opłacić kwotę faktury za pośrednictwem „SOFORT”, klient musi posiadać konto bankowości internetowej z kodem PIN/TAN, które zostało aktywowane do udziału w „SOFORT”, odpowiednio zidentyfikować się podczas procesu płatności i złożyć polecenie zapłaty do „SOFORT” potwierdzić. Transakcja płatnicza realizowana jest natychmiast po tym przez „SOFORT” i obciążany jest rachunek bankowy klienta. Klient może uzyskać więcej informacji na temat metody płatności „SOFORT” w Internecie pod adresem https://www.klarna.com/sofort/.

5) Warunki dostawy i wysyłki
5.1 Dostawa towaru odbywa się drogą wysyłki na adres dostawy wskazany przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Przy realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy podany w realizacji zamówienia sprzedawcy.

5.2 Jeżeli firma transportowa odeśle towar do sprzedawcy, ponieważ dostawa do klienta nie była możliwa, klient ponosi koszty za nieudaną wysyłkę. Nie dotyczy to sytuacji, w których Klient nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które doprowadziły do niemożności dostawy lub gdy tymczasowo uniemożliwiono mu zaakceptowanie oferowanej usługi, chyba że Sprzedawca ogłosił tę usługę z rozsądnym wyprzedzeniem. Ponadto nie dotyczy to kosztów wysyłki, jeśli klient skutecznie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy. Do zwrotu kosztów w przypadku skorzystania przez klienta z prawa odstąpienia od umowy zastosowanie mają postanowienia zawarte w polityce odstąpienia od umowy sprzedawcy.

5,3 Odbiór przez klienta nie jest możliwy ze względów logistycznych.

5.4 Vouchery są przyznawane Klientowi w następujący sposób:

przez pobranie
e-mailem


5,5 Obrazy cyfrowe przesyłane są w maksymalnej rozdzielczości 3000x4000px. Wszystkie zdjęcia są wysyłane bez znaku wodnego i są dostępne dla klienta do bezpłatnego użytku.

6) Zachowanie tytułu
Jeżeli sprzedający dokona przedpłaty, zachowuje on własność dostarczonego towaru do czasu pełnej zapłaty należnej ceny zakupu.

7) Odpowiedzialność za wady (rękojmia)
7,1 Jeżeli zakupiony towar jest wadliwy, zastosowanie mają przepisy o odpowiedzialności ustawowej za wady.

7,2 Niezależnie od tego, termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad towaru używanego wynosi jeden rok od momentu wydania towaru klientowi. Jednak skrócenie terminu przedawnienia do jednego roku nie ma zastosowania

za rzeczy, które były używane w budynku zgodnie z ich normalnym użytkowaniem i spowodowały jego wadę,
o roszczenia odszkodowawcze i zwrot kosztów przez klienta, a także
w przypadku, gdy Sprzedający podstępnie zataił wadę.
7,3 Klient proszony jest o reklamację u dostawcy dostarczonego towaru z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi i poinformowanie o tym sprzedawcy. Jeśli klient nie zastosuje się do tego, nie ma to wpływu na jego ustawowe lub umowne roszczenia z tytułu wad.

 8) Realizacja bonów promocyjnych
8.1 Kupony wydawane przez sprzedawcę bezpłatnie w ramach promocji o określonym okresie ważności i których klient nie może nabyć (zwane dalej „bonami promocyjnymi”) mogą być realizowane wyłącznie w sklepie internetowym sprzedawcy i tylko w określonym Kropka.

8,2 Poszczególne produkty można wykluczyć z akcji promocyjnej, pod warunkiem, że odpowiednie ograniczenie wynika z treści kuponu promocyjnego.

8,3 Kupony promocyjne można wykorzystać tylko przed zakończeniem procesu zamówienia. Kolejne rozliczenia nie są możliwe.

8.4 W jednym zamówieniu można zrealizować tylko jeden kupon promocyjny.

8,5 Wartość towaru musi być co najmniej równa kwocie kuponu promocyjnego. Wszelkie pozostałe środki nie zostaną zwrócone przez sprzedającego.

8,6 Jeśli wartość kuponu promocyjnego jest niewystarczająca do pokrycia zamówienia, do rozliczenia różnicy można wybrać jedną z innych metod płatności oferowanych przez sprzedawcę.

8,7 Kredyt z bonu promocyjnego nie jest wypłacany w gotówce ani nie jest wypłacany odsetki.

8,8 Kupon promocyjny nie podlega zwrotowi, jeśli klient zwróci opłacony towar w całości lub w części za pomocą kuponu promocyjnego w ramach ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

8,9 Bon promocyjny jest przeznaczony wyłącznie do wykorzystania przez osobę na nim wskazaną. Przekazanie kuponu promocyjnego osobom trzecim jest wykluczone. Sprzedający jest uprawniony, ale nie zobowiązany, do sprawdzenia uprawnień materialnych danego posiadacza bonu.

9) Realizacja bonów upominkowych
9,1 Bony, które można nabyć w sklepie internetowym sprzedawcy (zwane dalej „bonami podarunkowymi”), można zrealizować wyłącznie w sklepie internetowym sprzedawcy, chyba że w voucherze określono inaczej.

9,2 Bony upominkowe i pozostałe saldo bonów upominkowych można zrealizować do końca trzeciego roku po roku, w którym bon został zakupiony. Pozostały kredyt zostanie przyznany klientowi do daty wygaśnięcia.

9,3 Bony upominkowe można zrealizować tylko przed zakończeniem procesu zamówienia. Kolejne rozliczenia nie są możliwe.

9,4 Na jedno zamówienie można zrealizować kilka bonów upominkowych.

9,5 Bony podarunkowe mogą być wykorzystywane wyłącznie do zakupu towarów, a nie do zakupu innych bonów podarunkowych.

9,6 Jeśli wartość bonu upominkowego jest niewystarczająca do pokrycia zamówienia, do rozliczenia różnicy można wybrać jedną z innych metod płatności oferowanych przez sprzedawcę.

9,7 Saldo bonu upominkowego nie jest wypłacane w gotówce ani nie są wypłacane odsetki.

9,8 Bon podarunkowy jest przeznaczony wyłącznie do użytku przez osobę na nim wskazaną. Przeniesienie bonu podarunkowego na osoby trzecie jest wykluczone. Sprzedający jest uprawniony, ale nie zobowiązany, do sprawdzenia uprawnień materialnych danego posiadacza bonu.

10) Obowiązujące prawo
Do wszystkich stosunków prawnych między stronami stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów dotyczących międzynarodowego zakupu rzeczy ruchomych. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w przypadku, gdy ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie zostaje cofnięta.

11) Miejsce jurysdykcji
Jeżeli klient działa jako kupiec, osoba prawna prawa publicznego lub fundusz specjalny prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest miejsce prowadzenia działalności przez sprzedawca. Jeżeli klient ma siedzibę poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba sprzedawcy, jeżeli umowę lub roszczenia z niej wynikające można przypisać profesjonaliście klienta lub działalność handlowa. W powyższych przypadkach Sprzedawca jest jednak zawsze uprawniony do wezwania sądu w siedzibie Klienta.

12) Alternatywne rozwiązywanie sporów
12,1 Komisja UE udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów kupna online lub umów o świadczenie usług, w które zaangażowany jest konsument.

12.2 Sprzedawca nie jest zobowiązany ani chętny do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym.

--- WERSJA NIEMIECKA ---

REGULAMIN Z INFORMACJAMI KLIENTA

Spis treści

1. zakres
2. zawarcie umowy
3. Prawo odstąpienia od umowy
4. Ceny i warunki płatności
5. Warunki dostawy i wysyłki
6. zastrzeżenie własności
7. Odpowiedzialność za wady (rękojmia)
8. Realizowanie kuponów promocyjnych
9. Realizowanie bonów upominkowych
10. Obowiązujące prawo
11. miejsce jurysdykcji
12. Alternatywne metody rozwiązywania sporów

1 Zakres

1.1 Niniejsze ogólne warunki handlowe (dalej „OWH”) firmy Pokepaw (dalej „Sprzedawca”) mają zastosowanie do wszystkich umów na dostawę towarów, które konsument lub przedsiębiorca (dalej „Klient”) ze Sprzedawcą w odniesieniu do sprzedawcy w jego internetowym Sklep kompletuje pokazany towar. Niniejszym sprzeciwia się włączeniu własnych warunków klienta, chyba że uzgodniono inaczej.

1.2 Niniejsze warunki stosuje się odpowiednio do umów o dostawę bonów, chyba że wyraźnie uregulowano inaczej.

1.3 Konsumentem w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mają charakteru handlowego ani nie prowadzi działalności na własny rachunek. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszego regulaminu jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która zawierając czynność prawną wykonuje swoją działalność gospodarczą lub niezależną działalność zawodową.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym Sprzedającego nie stanowią wiążącej oferty ze strony Sprzedającego, lecz służą umożliwieniu Klientowi złożenia wiążącej oferty.

2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy. Klient po umieszczeniu wybranego towaru w wirtualnym koszyku i przejściu elektronicznego procesu składania zamówienia, poprzez kliknięcie przycisku kończącego proces składania zamówienia, składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy w odniesieniu do towaru znajdującego się w koszyku.

2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w ciągu siedmiu dni,

• poprzez przesłanie klientowi pisemnego potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia zamówienia w formie tekstowej (faksem lub e-mailem), przy czym decydujące znaczenie ma otrzymanie przez klienta potwierdzenia zamówienia, lub
• poprzez dostarczenie zamówionego towaru do klienta, przy czym decydujące znaczenie ma odbiór towaru przez klienta, lub
• prosząc klienta o zapłatę po złożeniu zamówienia.

Jeżeli istnieje kilka z powyższych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, gdy jedna z powyższych alternatyw występuje jako pierwsza. Termin przyjęcia oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez klienta i kończy się z końcem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeżeli sprzedawca nie przyjmie oferty klienta w wyżej wymienionym terminie, uważa się to za odrzucenie oferty, w wyniku czego klient nie jest już związany swoim oświadczeniem woli. Ponadto sprzedający zastrzega sobie prawo do odrzucenia nieprawidłowej oferty. 

2.4 Podczas składania oferty za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia sprzedawcy, tekst umowy jest zapisywany przez sprzedawcę i przesyłany klientowi w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list). Ponadto tekst umowy jest archiwizowany na stronie internetowej sprzedawcy i może być bezpłatnie wywoływany przez klienta za pośrednictwem swojego chronionego hasłem konta klienta poprzez wprowadzenie odpowiednich danych logowania, pod warunkiem, że klient utworzył konto klienta w sklep internetowy sprzedawcy przed wysłaniem zamówienia.

2.5 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia sprzedawcy, klient może zidentyfikować ewentualne błędy wprowadzania, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym do lepszego rozpoznawania błędów wejściowych może być funkcja powiększania przeglądarki, za pomocą której powiększany jest obraz na ekranie. Klient może korygować swoje wpisy w ramach elektronicznego procesu składania zamówienia za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy do momentu naciśnięcia przycisku kończącego proces składania zamówienia.

2.6 Do zawarcia umowy dostępny jest tylko język niemiecki.

2.7 Realizacja zamówienia i kontakt zwykle odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej i zautomatyzowanego przetwarzania zamówień. Klient musi upewnić się, że adres e-mail podany przez niego w celu realizacji zamówienia jest poprawny, aby wysyłane przez Sprzedawcę wiadomości e-mail mogły być odbierane pod tym adresem. W szczególności, w przypadku korzystania z filtrów SPAM, Klient musi zapewnić dostarczenie wszystkich wiadomości e-mail wysyłanych przez Sprzedawcę lub osoby trzecie, którym zlecono realizację zamówienia.

3) Prawo do odstąpienia od umowy

3.1  Pokepaw sprzedaje wyłącznie spersonalizowane produkty, które są wykonywane na zamówienie. Nie ma możliwości cofnięcia zakupu spersonalizowanego produktu, który został dokonany na życzenie klienta.

3.2 Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w polityce anulowania sprzedawcy.

4) Ceny i warunki płatności

4.1 O ile nie zaznaczono inaczej w opisie produktu sprzedającego, podane ceny są cenami całkowitymi, które zawierają ustawowy podatek od sprzedaży. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy i wysyłki są określone osobno w odpowiednim opisie produktu.

4.2 Opcje płatności zostaną przekazane klientowi w sklepie internetowym sprzedawcy.

4.3 Jeśli wybierzesz metodę płatności „SOFORT”, płatność zostanie przetworzona przez dostawcę usług płatniczych SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium (dalej „SOFORT”). Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem „SOFORT”, klient musi posiadać aktywowane konto bankowości internetowej z procedurą PIN/TAN do udziału w „SOFORT”, odpowiednio zidentyfikować się podczas procesu płatności i wysłać dyspozycję płatności do „ SOFORT". potwierdzić. Transakcja płatnicza jest realizowana natychmiast po tym przez „SOFORT” i obciążany jest rachunek bankowy klienta. Klient może uzyskać dostęp do bardziej szczegółowych informacji na temat metody płatności „SOFORT” w Internecie pod adresem https://www.klarna.com/sofort/.

5) Warunki dostawy i wysyłki

5.1 Towar dostarczany jest na adres dostawy wskazany przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Przy realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy podany w procesie realizacji zamówienia sprzedającego. 

5.2 Jeżeli firma transportowa odeśle sprzedającemu towar, ponieważ dostawa do klienta nie była możliwa, klient ponosi koszty za nieudaną wysyłkę. Nie dotyczy to sytuacji, gdy klient nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które doprowadziły do niemożności dostawy lub gdy tymczasowo uniemożliwiono mu przyjęcie oferowanej usługi, chyba że sprzedawca poinformował go o tym z rozsądnym wyprzedzeniem. Ponadto nie dotyczy to kosztów dostawy, jeżeli klient skutecznie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku skutecznego skorzystania przez klienta z prawa do odstąpienia od umowy, do kosztów zwrotu stosuje się uregulowanie zawarte w polityce odstąpienia od umowy sprzedawcy.

5.3 Odbiór nie jest możliwy ze względów logistycznych.

5.4 Vouchery są wydawane Klientowi w następujący sposób:

• za pobranie
• e-mailem

 

5.5 Obrazy cyfrowe przesyłane są w maksymalnej rozdzielczości 3000x4000px. Wszystkie zdjęcia są wysyłane bez znaku wodnego i są bezpłatne dla klienta. 

6) Zachowanie tytułu

Jeśli sprzedający zapłaci z góry, zachowuje własność dostarczonego towaru do czasu pełnej zapłaty należnej ceny zakupu.

7) Odpowiedzialność za wady (rękojmia)

7.1 Jeżeli zakupiony przedmiot jest wadliwy, obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.

7.2 Odmiennie od tego, termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad towaru używanego wynosi jeden rok od momentu wydania towaru klientowi. Jednak skrócenie okresu przedawnienia do jednego roku nie ma zastosowania

• za rzeczy, które były używane w budynku zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem i spowodowały jego wadę,
• o roszczenia odszkodowawcze i zwrot kosztów przez klienta, a także
• w przypadku, gdy Sprzedający podstępnie zataił wadę.

7.3 Klient proszony jest o reklamację dostarczonego towaru z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi u dostawcy i poinformowanie o tym sprzedawcy. Jeśli klient nie zastosuje się do tego, nie ma to żadnego wpływu na jego ustawowe lub umowne roszczenia z tytułu wad.

8) Realizacja bonów promocyjnych

8.1 Kupony wydawane bezpłatnie przez sprzedawcę w ramach promocji o określonym okresie ważności i których klient nie może nabyć (dalej „bony promocyjne”) można realizować wyłącznie w sklepie internetowym sprzedawcy i tylko w określonym terminie .

8.2 Poszczególne produkty można wykluczyć z kampanii kuponowej, jeśli odpowiednie ograniczenie wynika z treści kuponu promocyjnego.

8.3 Kupony promocyjne można zrealizować tylko przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Późniejsze wyrównanie nie jest możliwe.

8.4 W jednym zamówieniu można zrealizować tylko jeden kupon promocyjny.

8.5 Wartość towaru musi odpowiadać co najmniej kwocie kuponu promocyjnego. Wszelkie pozostałe środki nie zostaną zwrócone przez sprzedającego.

8.6 Jeżeli wartość kuponu promocyjnego nie wystarcza na pokrycie zamówienia, w celu rozliczenia różnicy można wybrać jedną z pozostałych metod płatności oferowanych przez sprzedawcę.

8.7 Saldo bonu promocyjnego nie jest wypłacane w gotówce ani nie jest oprocentowane.

8.8 Kupon promocyjny nie podlega zwrotowi, jeśli klient zwróci towar, który został opłacony w całości lub w części kuponem promocyjnym w ramach ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

8.9 Bon promocyjny jest przeznaczony wyłącznie do wykorzystania przez osobę na nim wskazaną. Przeniesienie kuponu promocyjnego na osoby trzecie jest wykluczone. Sprzedający jest uprawniony, ale nie zobowiązany, do sprawdzenia uprawnień materialnych danego posiadacza bonu.

9) Realizacja bonów upominkowych

9.1 Kupony, które można nabyć za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy (dalej „bony upominkowe”), można zrealizować wyłącznie w sklepie internetowym sprzedawcy, chyba że bon stanowi inaczej.

9.2 Bony upominkowe i pozostałe salda bonów upominkowych można zrealizować do końca trzeciego roku po roku zakupu bonu. Pozostały kredyt zostanie przyznany klientowi do daty wygaśnięcia.

9.3 Kupony podarunkowe można zrealizować tylko przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Późniejsze wyrównanie nie jest możliwe.

9.4 W ramach jednego zamówienia można zrealizować kilka bonów upominkowych.

9.5 Kupony upominkowe można wykorzystać wyłącznie do zakupu towarów i nie można ich wykorzystać do zakupu dodatkowych bonów upominkowych.

9.6 Jeżeli wartość bonu upominkowego nie wystarcza na pokrycie zamówienia, do rozliczenia różnicy można wybrać jedną z innych metod płatności oferowanych przez sprzedawcę.

9.7 Saldo bonu upominkowego nie jest wypłacane w gotówce ani nie jest oprocentowane.

9.8 Bon upominkowy jest przeznaczony wyłącznie do wykorzystania przez osobę na nim wskazaną. Przeniesienie bonu podarunkowego na osoby trzecie jest wykluczone. Sprzedający jest uprawniony, ale nie zobowiązany, do sprawdzenia uprawnień materialnych danego posiadacza bonu.

10) Prawo właściwe

Do wszystkich stosunków prawnych między stronami stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów dotyczących międzynarodowego zakupu rzeczy ruchomych. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w przypadku, gdy ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie zostaje cofnięta.

11) Jurysdykcja

Jeżeli klient działa jako kupiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest miejsce działalności sprzedawcy. Jeżeli klient ma siedzibę poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba sprzedawcy, jeżeli umowę lub roszczenia wynikające z umowy można przypisać profesjonaliście klienta lub działalność handlowa. W powyższych przypadkach sprzedawcy zawsze przysługuje jednak odwołanie do sądu właściwego dla siedziby klienta.

12) Alternatywne rozstrzyganie sporów

12.1 Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów w Internecie pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów kupna online lub umów o świadczenie usług, w które zaangażowany jest konsument.

12.2 Sprzedawca nie jest zobowiązany ani chętny do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumenckim organem polubownym.