όροι και Προϋποθέσεις

--- ΓΕΡΜΑΝΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ---

όροι και Προϋποθέσεις

1) Πεδίο εφαρμογής
1.1 Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις (εφεξής "GTC") του Pokepaw (εφεξής "πωλητής") ισχύουν για όλες τις συμβάσεις για την παράδοση αγαθών που ένας καταναλωτής ή επιχειρηματίας (εφεξής "πελάτης") με τον πωλητή σε σχέση με τον πωλητή online -Το κατάστημα ολοκληρώνει τα εμπορεύματα που εμφανίζονται. Η συμπερίληψη των όρων του ίδιου του πελάτη έρχεται σε αντίθεση με το παρόν, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

1.2 Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν αναλόγως για τις συμβάσεις για την παράδοση κουπονιών, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά.

1.3 Καταναλωτής κατά την έννοια αυτών των όρων και προϋποθέσεων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν είναι κατά κύριο λόγο ούτε εμπορικοί ούτε ελεύθεροι επαγγελματίες. Επιχειρηματίας κατά την έννοια των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή νομική εταιρεία που κατά τη σύναψη νομικής συναλλαγής ενεργεί κατά την άσκηση της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.

2) Σύναψη της σύμβασης
2.1 Οι περιγραφές προϊόντων που περιέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή δεν αντιπροσωπεύουν δεσμευτικές προσφορές εκ μέρους του πωλητή, αλλά χρησιμεύουν για την υποβολή μιας δεσμευτικής προσφοράς από τον πελάτη.

2.2 Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας που είναι ενσωματωμένη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή. Αφού τοποθετήσει τα επιλεγμένα προϊόντα στο εικονικό καλάθι αγορών και περάσει από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο πελάτης υποβάλλει μια νομικά δεσμευτική προσφορά συμβολαίου για τα αγαθά στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.3 Ο πωλητής μπορεί να αποδεχτεί την προσφορά του πελάτη εντός επτά ημερών,

στέλνοντας στον πελάτη γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας ή επιβεβαίωση παραγγελίας σε μορφή κειμένου (φαξ ή e-mail), όπου η λήψη της επιβεβαίωσης της παραγγελίας από τον πελάτη είναι καθοριστική, ή
με την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών στον πελάτη, όπου η παραλαβή των αγαθών από τον πελάτη είναι καθοριστική, ή
ζητώντας από τον πελάτη να πληρώσει μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας του.
Εάν υπάρχουν πολλές από τις προαναφερθείσες εναλλακτικές λύσεις, η σύμβαση συνάπτεται τη στιγμή που μια από τις προαναφερθείσες εναλλακτικές λαμβάνει χώρα πρώτη. Η περίοδος αποδοχής της προσφοράς αρχίζει την επομένη της αποστολής της προσφοράς από τον πελάτη και λήγει στο τέλος της πέμπτης ημέρας από την αποστολή της προσφοράς. Εάν ο πωλητής δεν αποδεχτεί την προσφορά του πελάτη εντός της προαναφερθείσας περιόδου, αυτό θεωρείται ως απόρριψη της προσφοράς, με αποτέλεσμα ο πελάτης να μην δεσμεύεται πλέον από τη δήλωση πρόθεσής του. Επιπλέον, ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει μια εσφαλμένη προσφορά.

2.4 Κατά την υποβολή μιας προσφοράς μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τον πωλητή και αποστέλλεται στον πελάτη σε μορφή κειμένου (π.χ. e-mail, φαξ ή επιστολή) μετά την υποβολή της παραγγελίας του, μαζί με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Επιπλέον, το κείμενο της σύμβασης αρχειοθετείται στον ιστότοπο του πωλητή και μπορεί να κληθεί δωρεάν από τον πελάτη μέσω του προστατευμένου με κωδικό πρόσβασης λογαριασμού πελάτη εισάγοντας τα αντίστοιχα δεδομένα σύνδεσης, υπό την προϋπόθεση ότι ο πελάτης έχει δημιουργήσει λογαριασμό πελάτη στο το ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή πριν υποβάλει την παραγγελία του.

2.5 Πριν από τη δεσμευτική υποβολή της παραγγελίας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, ο πελάτης μπορεί να εντοπίσει πιθανά σφάλματα εισαγωγής διαβάζοντας προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Ένα αποτελεσματικό τεχνικό μέσο για την καλύτερη αναγνώριση των σφαλμάτων εισαγωγής μπορεί να είναι η λειτουργία μεγέθυνσης του προγράμματος περιήγησης, με τη βοήθεια της οποίας μεγεθύνεται η αναπαράσταση στην οθόνη. Ο πελάτης μπορεί να διορθώσει τις καταχωρήσεις του ως μέρος της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας χρησιμοποιώντας τις συνήθεις λειτουργίες του πληκτρολογίου και του ποντικιού μέχρι να κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.6 Μόνο η γερμανική γλώσσα είναι διαθέσιμη για τη σύναψη της σύμβασης.

2.7 Η επεξεργασία και η επικοινωνία παραγγελιών γίνονται συνήθως μέσω email και αυτοματοποιημένης επεξεργασίας παραγγελιών. Ο πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι η διεύθυνση e-mail που έδωσε για την επεξεργασία της παραγγελίας είναι σωστή, ώστε τα e-mail που αποστέλλονται από τον πωλητή να μπορούν να λαμβάνονται σε αυτή τη διεύθυνση. Ειδικότερα, όταν χρησιμοποιεί φίλτρα SPAM, ο πελάτης πρέπει να διασφαλίζει ότι όλα τα e-mail που αποστέλλονται από τον πωλητή ή τρίτα μέρη που έχουν αναθέσει ο πωλητής για την επεξεργασία της παραγγελίας μπορούν να παραδοθούν.

3) Δικαίωμα υπαναχώρησης
3.1 Το Pokepaw πουλά μόνο εξατομικευμένα προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Δεν είναι δυνατή η ανάκληση της αγοράς ενός εξατομικευμένου προϊόντος που έχει κατασκευαστεί κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

3.2 Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το δικαίωμα ακύρωσης μπορείτε να βρείτε στην πολιτική ακύρωσης του πωλητή.

4) Τιμές και όροι πληρωμής
4.1 Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην περιγραφή του προϊόντος του πωλητή, οι τιμές που δίνονται είναι συνολικές τιμές που περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο επί των πωλήσεων. Τυχόν πρόσθετα έξοδα παράδοσης και αποστολής που μπορεί να προκύψουν προσδιορίζονται ξεχωριστά στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος.

4.2 Οι επιλογές πληρωμής θα κοινοποιούνται στον πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή.

4.3 Εάν επιλεγεί η μέθοδος πληρωμής "SOFORT", η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Μόναχο (εφεξής "SOFORT"). Για να μπορέσει ο πελάτης να εξοφλήσει το ποσό του τιμολογίου μέσω "SOFORT", ο πελάτης πρέπει να έχει έναν ηλεκτρονικό τραπεζικό λογαριασμό με PIN / TAN που έχει ενεργοποιηθεί για συμμετοχή στο "SOFORT", να ταυτοποιηθεί ανάλογα κατά τη διαδικασία πληρωμής και να υποβάλει την εντολή πληρωμής για επιβεβαίωση "SOFORT". Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αμέσως μετά από την «SOFORT» και χρεώνεται ο τραπεζικός λογαριασμός του πελάτη. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής "SOFORT" στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.klarna.com/sofort/.

5) Όροι παράδοσης και αποστολής
5.1 Η παράδοση των εμπορευμάτων πραγματοποιείται στη διαδρομή αποστολής στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίζεται από τον πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Κατά την επεξεργασία της συναλλαγής, καθοριστική είναι η διεύθυνση παράδοσης που δίνεται στην επεξεργασία της παραγγελίας του πωλητή.

5.2 Εάν η μεταφορική εταιρεία στείλει τα εμπορεύματα πίσω στον πωλητή επειδή δεν ήταν δυνατή η παράδοση στον πελάτη, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα για την ανεπιτυχή αποστολή. Αυτό δεν ισχύει εάν ο πελάτης δεν ευθύνεται για την περίσταση που οδήγησε στην αδυναμία παράδοσης ή εάν εμποδίστηκε προσωρινά να αποδεχτεί την προσφερόμενη υπηρεσία, εκτός εάν ο πωλητής ανακοίνωσε την υπηρεσία σε εύλογο χρονικό διάστημα εκ των προτέρων. Επιπλέον, αυτό δεν ισχύει όσον αφορά τα έξοδα αποστολής εάν ο πελάτης ασκήσει αποτελεσματικά το δικαίωμα υπαναχώρησης. Για τα έξοδα επιστροφής, εάν ο πελάτης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ισχύουν τα όσα αναφέρονται στην πολιτική ακύρωσης του πωλητή.

5.3 Η παραλαβή από τον πελάτη δεν είναι δυνατή για υλικοτεχνικούς λόγους.

5.4 Τα κουπόνια δίνονται στον πελάτη ως εξής:

με λήψη
μέσω e-mail


5.5 Οι ψηφιακές εικόνες αποστέλλονται σε μέγιστη ανάλυση 3000x4000 px. Όλες οι εικόνες αποστέλλονται χωρίς υδατογράφημα και είναι διαθέσιμες στον πελάτη για δωρεάν χρήση.

6) Διατήρηση τίτλου
Εάν ο πωλητής καταβάλει προκαταβολή, διατηρεί την κυριότητα των παραδοθέντων αγαθών έως ότου εξοφληθεί πλήρως η οφειλόμενη τιμή αγοράς.

7) Ευθύνη για ελαττώματα (εγγύηση)
7.1 Εάν το αγορασμένο είδος είναι ελαττωματικό, ισχύουν οι διατάξεις περί ευθύνης για ελαττώματα.

7.2 Παρόλα αυτά, η παραγραφή για αξιώσεις για ελαττώματα μεταχειρισμένων προϊόντων είναι ένα έτος από την παράδοση των αγαθών στον πελάτη. Ωστόσο, η συντόμευση της παραγραφής σε ένα έτος δεν ισχύει

για αντικείμενα που έχουν χρησιμοποιηθεί για ένα κτίριο σύμφωνα με την κανονική τους χρήση και έχουν προκαλέσει το ελαττωματικό του,
για αξιώσεις αποζημίωσης και επιστροφής εξόδων από τον πελάτη, καθώς και
σε περίπτωση που ο πωλητής απέκρυψε με δόλο το ελάττωμα.
7.3 Ζητείται από τον πελάτη να παραπονεθεί στον παραδοτέο για παραδοθέντα εμπορεύματα με εμφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά και να ενημερώσει σχετικά τον πωλητή. Εάν ο πελάτης δεν συμμορφωθεί, αυτό δεν έχει καμία επίδραση στις νομικές ή συμβατικές αξιώσεις του για ελαττώματα.

 8) Εξαργύρωση κουπονιών καμπάνιας
8.1 Κουπόνια που εκδίδονται δωρεάν από τον πωλητή ως μέρος προωθήσεων με ορισμένη περίοδο ισχύος και δεν μπορούν να αγοραστούν από τον πελάτη (εφεξής «προωθητικά κουπόνια») μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή και μόνο εντός των καθορισμένων περίοδος.

8.2 Μεμονωμένα προϊόντα μπορούν να εξαιρεθούν από την καμπάνια κουπονιών, υπό την προϋπόθεση ότι ο αντίστοιχος περιορισμός προκύπτει από το περιεχόμενο του κουπονιού της καμπάνιας.

8.3 Τα κουπόνια προσφοράς μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η επακόλουθη χρέωση.

8.4 Μόνο ένα κουπόνι καμπάνιας μπορεί να εξαργυρωθεί ανά παραγγελία.

8.5 Η αξία των αγαθών πρέπει να είναι τουλάχιστον ίση με το ποσό του κουπονιού εκστρατείας. Τυχόν υπολειπόμενη πίστωση δεν θα επιστραφεί από τον πωλητή.

8.6 Εάν η αξία του κουπονιού της καμπάνιας είναι ανεπαρκής για να καλύψει την παραγγελία, μπορεί να επιλεγεί ένας από τους άλλους τρόπους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής για να διευθετηθεί η διαφορά.

8.7 Η πίστωση ενός κουπονιού εκστρατείας δεν καταβάλλεται ούτε σε μετρητά ούτε καταβάλλονται τόκοι.

8.8 Το κουπόνι της καμπάνιας δεν θα επιστραφεί εάν ο πελάτης επιστρέψει τα αγαθά που πληρώθηκαν εξ ολοκλήρου ή εν μέρει με το κουπόνι της καμπάνιας στο πλαίσιο του εκ του νόμου δικαιώματος υπαναχώρησης.

8.9 Το κουπόνι της καμπάνιας προορίζεται για χρήση μόνο από το άτομο που αναφέρεται σε αυτό. Αποκλείεται η μεταφορά του κουπονιού της καμπάνιας σε τρίτους. Ο πωλητής δικαιούται, αλλά δεν είναι υποχρεωμένος, να ελέγξει το υλικό δικαίωμα του αντίστοιχου κατόχου του κουπονιού.

9) Εξαργύρωση δωροεπιταγών
9.1 Κουπόνια που μπορούν να αγοραστούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του πωλητή (εφεξής «κουπόνια δώρου») μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στο κουπόνι.

9.2 Τα κουπόνια δώρου και το υπόλοιπο των δωροεπιταγών μπορούν να εξαργυρωθούν μέχρι το τέλος του τρίτου έτους μετά το έτος αγοράς του κουπονιού. Το υπόλοιπο της πίστωσης θα πιστωθεί στον πελάτη μέχρι την ημερομηνία λήξης.

9.3 Οι δωροεπιταγές μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η επακόλουθη χρέωση.

9.4 Πολλά κουπόνια δώρου μπορούν να εξαργυρωθούν για μία παραγγελία.

9.5 Οι δωροεπιταγές μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την αγορά αγαθών και όχι για την αγορά άλλων δωροεπιταγών.

9.6 Εάν η αξία της δωροεπιταγής είναι ανεπαρκής για να καλύψει την παραγγελία, μπορεί να επιλεγεί ένας από τους άλλους τρόπους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής για να διευθετηθεί η διαφορά.

9.7 Το υπόλοιπο μιας δωροεπιταγής δεν καταβάλλεται ούτε σε μετρητά ούτε καταβάλλονται τόκοι.

9.8 Η δωροεπιταγή προορίζεται για χρήση μόνο από το άτομο που αναφέρεται σε αυτήν. Αποκλείεται η μεταφορά της δωροεπιταγής σε τρίτους. Ο πωλητής δικαιούται, αλλά δεν είναι υποχρεωμένος, να ελέγξει το υλικό δικαίωμα του αντίστοιχου κατόχου του κουπονιού.

10) Εφαρμοστέο Δίκαιο
Το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας εφαρμόζεται σε όλες τις έννομες σχέσεις μεταξύ των μερών, εξαιρουμένων των νόμων για τις διεθνείς αγορές κινητών αγαθών. Για τους καταναλωτές, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο εφόσον δεν ανακαλείται η προστασία που παρέχεται από υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου του κράτους στο οποίο ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.

11) Τόπος δικαιοδοσίας
Εάν ο πελάτης ενεργεί ως έμπορος, νομική οντότητα δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου με έδρα στην επικράτεια της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση είναι η έδρα της ο πωλητής. Εάν ο πελάτης έχει έδρα εκτός του εδάφους της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, η έδρα του πωλητή είναι ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, εάν η σύμβαση ή οι αξιώσεις από τη σύμβαση μπορούν να αποδοθούν στον επαγγελματία του πελάτη ή εμπορική δραστηριότητα. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ωστόσο, ο πωλητής δικαιούται πάντα να καλέσει το δικαστήριο στην έδρα του πελάτη.

12) Εναλλακτική επίλυση διαφορών
12.1 Η Επιτροπή της ΕΕ παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Αυτή η πλατφόρμα λειτουργεί ως σημείο επαφής για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που προκύπτουν από ηλεκτρονικές συμβάσεις αγοράς ή υπηρεσιών στις οποίες εμπλέκεται ένας καταναλωτής.

12.2 Ο πωλητής δεν είναι ούτε υποχρεωμένος ούτε πρόθυμος να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.

--- ΓΕΡΜΑΝΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ ---

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Πίνακας περιεχομένων

1. πεδίο εφαρμογής
2. σύναψη σύμβασης
3. δικαίωμα υπαναχώρησης
4. Τιμές και όροι πληρωμής
5. Όροι παράδοσης και αποστολής
6. διατήρηση του τίτλου
7. Ευθύνη για ελαττώματα (εγγύηση)
8. Εξαργύρωση διαφημιστικών κουπονιών
9. Εξαργύρωση δωροεπιταγών
10. Εφαρμόσιμος νόμος
11. τόπος δικαιοδοσίας
12. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

1) Πεδίο εφαρμογής

1.1 Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις (εφεξής "GTC") του Pokepaw (εφεξής "Πωλητής") ισχύουν για όλες τις συμβάσεις για την παράδοση αγαθών που ένας καταναλωτής ή επιχειρηματίας (εφεξής "Πελάτης") με τον Πωλητή σε σχέση με τον πωλητή στο διαδίκτυο Το κατάστημα συμπληρώνει τα εμπορεύματα που εμφανίζονται. Η συμπερίληψη των όρων του ίδιου του πελάτη έρχεται σε αντίθεση με το παρόν, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί κάτι άλλο.

1.2 Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν αναλόγως για τις συμβάσεις για την παράδοση κουπονιών, εκτός εάν ρητά ρυθμίζεται διαφορετικά.

1.3 Καταναλωτής κατά την έννοια των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν είναι κατά κύριο λόγο ούτε εμπορικοί ούτε ελεύθεροι επαγγελματίες. Επιχειρηματίας κατά την έννοια των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή εταιρική σχέση με δικαιοπρακτική ικανότητα που κατά τη σύναψη δικαιοπραξίας ενεργεί κατά την άσκηση της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.

2) Σύναψη σύμβασης

2.1 Οι περιγραφές προϊόντων που περιέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή δεν αντιπροσωπεύουν δεσμευτικές προσφορές από την πλευρά του πωλητή, αλλά χρησιμεύουν στο να επιτρέπουν στον πελάτη να υποβάλει μια δεσμευτική προσφορά.

2.2 Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας που είναι ενσωματωμένη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή. Αφού τοποθετήσει τα επιλεγμένα προϊόντα στο εικονικό καλάθι αγορών και περάσει από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο πελάτης υποβάλλει μια νομικά δεσμευτική προσφορά συμβολαίου σχετικά με τα αγαθά που περιέχονται στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.3 Ο πωλητής μπορεί να αποδεχτεί την προσφορά του πελάτη εντός επτά ημερών,

• αποστέλλοντας στον πελάτη γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας ή επιβεβαίωση παραγγελίας σε μορφή κειμένου (φαξ ή e-mail), όπου η λήψη της επιβεβαίωσης της παραγγελίας από τον πελάτη είναι καθοριστική, ή
• με την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών στον πελάτη, όπου η παραλαβή των αγαθών από τον πελάτη είναι καθοριστική, ή
• ζητώντας από τον πελάτη να πληρώσει μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας του.

Εάν υπάρχουν πολλές από τις παραπάνω εναλλακτικές λύσεις, η σύμβαση συνάπτεται τη στιγμή που μία από τις παραπάνω εναλλακτικές εμφανίζεται πρώτη. Η περίοδος αποδοχής της προσφοράς αρχίζει την επομένη της αποστολής της προσφοράς από τον πελάτη και λήγει στο τέλος της πέμπτης ημέρας από την αποστολή της προσφοράς. Εάν ο πωλητής δεν αποδεχτεί την προσφορά του πελάτη εντός της προαναφερθείσας περιόδου, αυτό θεωρείται ως απόρριψη της προσφοράς με αποτέλεσμα ο πελάτης να μην δεσμεύεται πλέον από τη δήλωση πρόθεσής του. Επιπλέον, ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει μια εσφαλμένη προσφορά. 

2.4 Κατά την υποβολή μιας προσφοράς μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τον πωλητή και αποστέλλεται στον πελάτη σε μορφή κειμένου (π. e-mail, φαξ ή επιστολή). Επιπλέον, το κείμενο της σύμβασης αρχειοθετείται στον ιστότοπο του πωλητή και μπορεί να κληθεί δωρεάν από τον πελάτη μέσω του προστατευμένου με κωδικό πρόσβασης λογαριασμού πελάτη εισάγοντας τα σχετικά δεδομένα σύνδεσης, υπό την προϋπόθεση ότι ο πελάτης έχει δημιουργήσει λογαριασμό πελάτη στο το ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή πριν στείλει την παραγγελία του.

2.5 Πριν από την υποβολή μιας δεσμευτικής παραγγελίας μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του πωλητή, ο πελάτης μπορεί να εντοπίσει πιθανά σφάλματα εισαγωγής διαβάζοντας προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Ένα αποτελεσματικό τεχνικό μέσο για την καλύτερη αναγνώριση των σφαλμάτων εισαγωγής μπορεί να είναι η λειτουργία μεγέθυνσης του προγράμματος περιήγησης, με τη βοήθεια της οποίας μεγεθύνεται η οθόνη στην οθόνη. Ο πελάτης μπορεί να διορθώσει τις καταχωρήσεις του ως μέρος της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας χρησιμοποιώντας τις συνήθεις λειτουργίες του πληκτρολογίου και του ποντικιού μέχρι να κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.6 Μόνο η γερμανική γλώσσα είναι διαθέσιμη για τη σύναψη της σύμβασης.

2.7 Η διεκπεραίωση της παραγγελίας και η επικοινωνία πραγματοποιείται συνήθως μέσω e-mail και αυτοματοποιημένης επεξεργασίας παραγγελιών. Ο πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση e-mail που έχει δώσει για την επεξεργασία της παραγγελίας είναι σωστή, ώστε τα e-mail που αποστέλλονται από τον πωλητή να μπορούν να λαμβάνονται σε αυτή τη διεύθυνση. Ειδικότερα, όταν χρησιμοποιεί φίλτρα SPAM, ο πελάτης πρέπει να διασφαλίσει ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον πωλητή ή από τρίτους που έχουν αναλάβει την επεξεργασία της παραγγελίας μπορούν να παραδοθούν.

3) Δικαίωμα Υπαναχώρησης

3.1  Το Pokepaw πουλά μόνο εξατομικευμένα προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η ανάκληση της αγοράς ενός εξατομικευμένου προϊόντος που έγινε κατόπιν αιτήματος του πελάτη.

3.2 Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορείτε να βρείτε στην πολιτική ακύρωσης του πωλητή.

4) Τιμές και όροι πληρωμής

4.1 Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην περιγραφή του προϊόντος του πωλητή, οι τιμές που αναφέρονται είναι οι συνολικές τιμές που περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο επί των πωλήσεων. Τυχόν επιπλέον έξοδα παράδοσης και αποστολής προσδιορίζονται ξεχωριστά στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος.

4.2 Οι επιλογές πληρωμής θα κοινοποιηθούν στον πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή.

4.3 Εάν επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής "SOFORT", η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Μόναχο (εφεξής "SOFORT"). Για να μπορέσει ο πελάτης να πληρώσει το ποσό του τιμολογίου μέσω "SOFORT", ο πελάτης πρέπει να έχει ενεργοποιημένο τραπεζικό λογαριασμό μέσω διαδικτύου με διαδικασία PIN/TAN για συμμετοχή στο "SOFORT", να ταυτοποιηθεί ανάλογα κατά τη διαδικασία πληρωμής και να στείλει την οδηγία πληρωμής στο " SOFORT". επιβεβαιώστε. Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αμέσως μετά από την «SOFORT» και χρεώνεται ο τραπεζικός λογαριασμός του πελάτη. Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής "SOFORT" στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.klarna.com/sofort/.

5) Όροι παράδοσης και αποστολής

5.1 Τα εμπορεύματα παραδίδονται στη διεύθυνση παράδοσης που ορίζει ο πελάτης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Κατά την επεξεργασία της συναλλαγής, η διεύθυνση παράδοσης που καθορίζεται στην επεξεργασία της παραγγελίας του πωλητή είναι καθοριστική. 

5.2 Εάν η μεταφορική εταιρεία στείλει τα εμπορεύματα που αποστέλλονται πίσω στον πωλητή επειδή δεν ήταν δυνατή η παράδοση στον πελάτη, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα για την ανεπιτυχή αποστολή. Αυτό δεν ισχύει εάν ο πελάτης δεν ευθύνεται για την περίσταση που οδήγησε στην αδυναμία παράδοσης ή εάν εμποδίστηκε προσωρινά να αποδεχτεί την προσφερόμενη υπηρεσία, εκτός εάν ο πωλητής του ανακοίνωσε την υπηρεσία σε εύλογο χρονικό διάστημα εκ των προτέρων. Επιπλέον, αυτό δεν ισχύει όσον αφορά τα έξοδα για την παράδοση, εάν ο πελάτης ασκήσει ουσιαστικά το δικαίωμα υπαναχώρησης. Εάν ο πελάτης ασκήσει ουσιαστικά το δικαίωμα ακύρωσης, ο κανονισμός που περιλαμβάνεται στην πολιτική ακύρωσης του πωλητή ισχύει για τα έξοδα επιστροφής.

5.3 Η παραλαβή δεν είναι δυνατή για υλικοτεχνικούς λόγους.

5.4 Τα κουπόνια δίνονται στον πελάτη ως εξής:

• ανά Λήψη
• μέσω e-mail

 

5.5 Οι ψηφιακές εικόνες αποστέλλονται με μέγιστη ανάλυση 3000x4000 px. Όλες οι εικόνες αποστέλλονται χωρίς υδατογράφημα και είναι διαθέσιμες στον πελάτη για δωρεάν χρήση. 

6) Διατήρηση τίτλου

Εάν ο πωλητής πληρώσει εκ των προτέρων, διατηρεί την κυριότητα των παραδοθέντων αγαθών έως ότου εξοφληθεί πλήρως η οφειλόμενη τιμή αγοράς.

7) Ευθύνη για ελαττώματα (Εγγύηση)

7.1 Εάν το προϊόν που αγοράσατε είναι ελαττωματικό, ισχύει η νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα.

7.2 Κατά παρέκκλιση από αυτό, η παραγραφή για αξιώσεις για ελαττώματα μεταχειρισμένων προϊόντων είναι ένα έτος από την παράδοση των αγαθών στον πελάτη. Ωστόσο, η μείωση της παραγραφής σε ένα έτος δεν ισχύει

• για αντικείμενα που έχουν χρησιμοποιηθεί για ένα κτίριο σύμφωνα με τον συνήθη σκοπό τους και έχουν προκαλέσει το ελαττωματικό του,
• για αξιώσεις αποζημίωσης και επιστροφής εξόδων από τον πελάτη, καθώς και
• σε περίπτωση που ο πωλητής απέκρυψε με δόλο το ελάττωμα.

7.3 Ο πελάτης καλείται να διαμαρτυρηθεί για παραδοθέντα εμπορεύματα με εμφανή ζημιά κατά τη μεταφορά στον αποστολέα και να ενημερώσει σχετικά τον πωλητή. Εάν ο πελάτης δεν συμμορφωθεί, αυτό δεν έχει καμία επίδραση στις νομικές ή συμβατικές αξιώσεις του για ελαττώματα.

8) Εξαργύρωση διαφημιστικών κουπονιών

8.1 Κουπόνια που εκδίδονται δωρεάν από τον πωλητή στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών με συγκεκριμένη περίοδο ισχύος και που δεν μπορούν να αγοραστούν από τον πελάτη (εφεξής «προωθητικά κουπόνια») μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή και μόνο εντός της καθορισμένης περιόδου .

8.2 Μεμονωμένα προϊόντα μπορούν να εξαιρεθούν από την καμπάνια κουπονιού, εάν προκύπτει αντίστοιχος περιορισμός από το περιεχόμενο του κουπονιού της καμπάνιας.

8.3 Τα διαφημιστικά κουπόνια μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η μεταγενέστερη αντιστάθμιση.

8.4 Μόνο ένα διαφημιστικό κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί ανά παραγγελία.

8.5 Η αξία των εμπορευμάτων πρέπει να αντιστοιχεί τουλάχιστον στο ποσό του διαφημιστικού κουπονιού. Τυχόν υπολειπόμενη πίστωση δεν θα επιστραφεί από τον πωλητή.

8.6 Εάν η αξία του διαφημιστικού κουπονιού δεν επαρκεί για την κάλυψη της παραγγελίας, μπορεί να επιλεγεί ένας από τους άλλους τρόπους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής για να διευθετηθεί η διαφορά.

8.7 Το υπόλοιπο ενός διαφημιστικού κουπονιού δεν καταβάλλεται ούτε σε μετρητά ούτε κερδίζει τόκους.

8.8 Το κουπόνι της καμπάνιας δεν θα επιστραφεί εάν ο πελάτης επιστρέψει τα αγαθά για τα οποία πληρώθηκε εξ ολοκλήρου ή εν μέρει με το κουπόνι της καμπάνιας στο πλαίσιο του εκ του νόμου δικαιώματος υπαναχώρησης.

8.9 Το διαφημιστικό κουπόνι προορίζεται μόνο για χρήση από το άτομο που αναφέρεται σε αυτό. Αποκλείεται η μεταφορά του διαφημιστικού κουπονιού σε τρίτους. Ο πωλητής δικαιούται, αλλά δεν είναι υποχρεωμένος, να ελέγξει το υλικό δικαίωμα του αντίστοιχου κατόχου του κουπονιού.

9) Εξαργύρωση Δωροεπιταγών

9.1 Τα κουπόνια που μπορούν να αγοραστούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του πωλητή (εφεξής «κουπόνια δώρου») μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στο ηλεκτρονικό κατάστημα του πωλητή, εκτός εάν το κουπόνι αναφέρει διαφορετικά.

9.2 Οι δωροεπιταγές και τα υπόλοιπα των δωροεπιταγών μπορούν να εξαργυρωθούν μέχρι το τέλος του τρίτου έτους μετά το έτος αγοράς του κουπονιού. Η υπόλοιπη πίστωση θα πιστωθεί στον πελάτη μέχρι την ημερομηνία λήξης.

9.3 Οι δωροεπιταγές μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η μεταγενέστερη αντιστάθμιση.

9.4 Πολλαπλές δωροεπιταγές μπορούν να εξαργυρωθούν με μία παραγγελία.

9.5 Οι δωροεπιταγές μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την αγορά αγαθών και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά πρόσθετων δωροεπιταγών.

9.6 Εάν η αξία του κουπονιού δώρου δεν επαρκεί για την κάλυψη της παραγγελίας, μπορεί να επιλεγεί ένας από τους άλλους τρόπους πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής για να διευθετηθεί η διαφορά.

9.7 Το υπόλοιπο μιας δωροεπιταγής δεν καταβάλλεται ούτε σε μετρητά ούτε κερδίζει τόκους.

9.8 Το κουπόνι δώρου προορίζεται για χρήση μόνο από το άτομο που αναφέρεται σε αυτό. Αποκλείεται η μεταφορά της δωροεπιταγής σε τρίτους. Ο πωλητής δικαιούται, αλλά δεν είναι υποχρεωμένος, να ελέγξει το υλικό δικαίωμα του αντίστοιχου κατόχου του κουπονιού.

10) Ισχύον Δίκαιο

Το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας εφαρμόζεται σε όλες τις έννομες σχέσεις μεταξύ των μερών, εξαιρουμένων των νόμων για τις διεθνείς αγορές κινητών αγαθών. Για τους καταναλωτές, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στο βαθμό που δεν ανακαλείται η προστασία που παρέχεται από υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου του κράτους στο οποίο ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.

11) Δικαιοδοσία

Εάν ο πελάτης ενεργεί ως έμπορος, νομική οντότητα δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου με την έδρα του στην επικράτεια της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση είναι ο τόπος της επιχείρησης του πωλητή. Εάν ο πελάτης έχει έδρα εκτός του εδάφους της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, η έδρα του πωλητή είναι ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, εάν η σύμβαση ή οι αξιώσεις που προκύπτουν από τη σύμβαση μπορούν να αποδοθούν στον επαγγελματία του πελάτη ή εμπορική δραστηριότητα. Στις παραπάνω περιπτώσεις όμως ο πωλητής δικαιούται πάντα να προσφύγει στο δικαστήριο της έδρας του πελάτη.

12) Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

12.1 Η Επιτροπή της ΕΕ παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών στο Διαδίκτυο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Αυτή η πλατφόρμα λειτουργεί ως σημείο επαφής για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που προκύπτουν από ηλεκτρονικές συμβάσεις αγοράς ή υπηρεσιών στις οποίες εμπλέκεται ένας καταναλωτής.

12.2 Ο πωλητής δεν είναι ούτε υποχρεωμένος ούτε πρόθυμος να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον ενός συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτών.