Πολιτική επιστροφής
--- Γερμανική έκδοση παρακάτω ---
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΑΡΧΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
Εξαίρεση από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης υπάρχει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Σύμφωνα με την ενότητα 312 g (2) πρόταση 1 αρ. 1 BGB (Γερμανικό Δίκαιο) για συμβάσεις παράδοσης αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η ατομική επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστική ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή.
Σύμφωνα με την Ενότητα 312 ζ, Παράγραφος 2, Πρόταση 1, Αρ. 2 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB) για συμβάσεις παράδοσης αγαθών που μπορεί να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα υπερέβαινε γρήγορα.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο καταναλωτής δεν δικαιούται εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το Άρθρο 13 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB).
Πολιτική ακύρωσης & φόρμα ακύρωσης
Οι καταναλωτές δικαιούνται δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τις ακόλουθες προϋποθέσεις, σύμφωνα με τις οποίες καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική τους δραστηριότητα:
Α. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών.
Η περίοδος ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο πρόσωπο που ονομάζεται από εσάς και δεν είναι ο μεταφορέας κατέλαβε τα τελευταία αγαθά ή Έχει.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας στείλετε (Pokepaw) μια σαφή δήλωση (π.χ. B. e-mail) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.
Για να τηρήσετε την προθεσμία ακύρωσης, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου ακύρωσης.
Επιπλέον, διατηρούμε (το Pokepaw) το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελίες εν όλω ή εν μέρει πριν ή μετά την αγορά. Σε αυτή την περίπτωση, θα επιστραφεί στον καταναλωτή το ποσό που καταβλήθηκε για τα αντίστοιχα ακυρωμένα είδη.
επιστροφή χρημάτων
Οι αξιώσεις επιστροφής χρημάτων μπορούν να διεκδικηθούν εάν τα αγαθά επιστραφούν σε εμάς χωρίς μεταγενέστερες ενδείξεις χρήσης.
Εάν το Τα εμπορεύματα χάνουν την προβλεπόμενη λειτουργικότητα ή παρουσιάζουν σφάλματα παραγωγής, υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εντός του δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών, ακόμη και σε κατάσταση μεταχειρισμένης. Ζητάμε να τεκμηριώσετε τα περιστατικά και να τα στείλετε στη διεύθυνση support@pokepaw.de. Μετά από εσωτερικό έλεγχο, μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων.
Συνέπειες ανάκλησης
Εάν ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση, σας έχουμε πληρώσει όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι έχετε επιλέξει διαφορετικό τύπο παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε έχουν), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Για αυτήν την εξόφληση, χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήθηκε ρητά κάτι άλλο μαζί σας. σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε τέλη για αυτήν την εξόφληση. Ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή έως ότου προσκομίσετε απόδειξη ότι έχετε επιστρέψει τα αγαθά, όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.
Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα εμπορεύματα αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που θα μας ενημερώσετε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε πίσω τα εμπορεύματα πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Είστε υπεύθυνοι μόνο για τυχόν μειωμένη αξία των αγαθών που προκύπτουν από το χειρισμό, εκτός από αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.
Γενικές πληροφορίες
1) Αποφύγετε τη ζημιά και τη μόλυνση του προϊόντος. Στείλτε μας τα προϊόντα πίσω στην αρχική συσκευασία με όλα τα αξεσουάρ και με όλα τα εξαρτήματα συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε προστατευτική συσκευασία. Εάν δεν διαθέτετε πλέον την αρχική συσκευασία, χρησιμοποιήστε κατάλληλη συσκευασία για να εξασφαλίσετε επαρκή προστασία από ζημιές κατά τη μεταφορά.
2) Παρακαλούμε μην στείλετε τα εμπορεύματα πίσω στη συλλογή εμπορευμάτων.
3) Σημειώστε ότι οι παραπάνω αριθμοί 1-2 δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Β. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗ ΜΗ ΥΠΑΡΞΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
Πληροφορίες για μη ύπαρξη δικαιώματος υπαναχώρησης
Εξαίρεση από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης υπάρχει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Σύμφωνα με την § 312ζ Παράγραφος 2 S.1 Αρ. 1 BGB για συμβάσεις για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων η ατομική επιλογή ή προσδιορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστική ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στα προσωπικά ανάγκες του καταναλωτή.
- Σύμφωνα με την § 312 g Abs. 2 S.1 Nr. 2 BGB για συμβάσεις παράδοσης αγαθών που μπορεί να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο καταναλωτής δεν δικαιούται εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την § 13 BGB.