Fragen & Antworten

Versenden Sie in mein Land?

Ja, wir versenden in Ihr Land! Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand 🌍

Wie lang ist die Lieferzeit?

• DEUTSCHLAND: 7-12 Werktage • EUROPA: 7-12 Werktage • US & CANADA: 7-14 Business Days • AUSTRALIA & NZ: 7-16 Business Days • SOUTH AMERICA: 7-16 Business Days • MIDDLE EAST: 7-20 Business Days • CENTRAL ASIA: 7-16 Business Days • EAST ASIA: 7-16 Business Days After your order has been shipped, you will automatically receive a tracking number. *Lieferzeiten können aufgrund regionaler oder äußerer Umstände von Ort zu Ort abweichen. Shipment Provider: DHL, FEDEX, UPS

Wie sollte die Qualität des Bildes sein, das ich hochlade?

Je besser die Qualität, desto einfacher ist es für unsere Künstler zu arbeiten. Wichtig ist, dass Sie keine Schwarz-Weiß- oder Sepia-Fotos hochladen. Auch Fotos mit starken Filtern, Screenshots und abfotografierte Fotos eignen sich nicht sehr gut als Vorlage. Sollte die Qualität und Art des Fotos nicht ausreichen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wie sollte die Qualität des Bildes sein, das ich hochlade?

Je besser die Qualität, desto einfacher ist es für unsere Künstler zu arbeiten. Wichtig ist, dass Sie keine Schwarz-Weiß- oder Sepia-Fotos hochladen. Auch Fotos mit starken Filtern, Screenshots und abfotografierte Fotos eignen sich nicht sehr gut als Vorlage. Sollte die Qualität und Art des Fotos nicht ausreichen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wie sieht das Produkt aus?

Wir produzieren für Sie eine echte Sammelkarte. Die Poképaw-Karten haben die gleiche Größe wie normale Sammelkartenspiele und werden auf die gleiche Weise hergestellt (6,3 x 8,8 cm). Ihre Poképaw-Karte enthält eine kostenlose Schutzhülle.

Wie kann ich bezahlen?

PayPal, Master Card, Visa, American Express, Google- & Apple Pay, GiroPay und lokale Zahlungsanbieter z.B. Klarna, SOFORT-Überweisung.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über support@pokepaw.com zu kontaktieren