FAQ
Sender du til mit land?
Ja, vi sender til dit land! Vi tilbyder gratis verdensomspændende forsendelse 🌍
Hvor lang er leveringstiden?
• EUROPE: 7-12 Business Days
• US & CANADA: 7-14 Business Days
• AUSTRALIA & NZ: 7-16 Business Days
• SOUTH AMERICA: 7-16 Business Days
• MIDDLE EAST: 7-16 Business Days
• CENTRAL ASIA: 7-16 Business Days
• EAST ASIA: 7-16 Business Days
After your order has been shipped, you will automatically receive a tracking number.
*Leveringstider kan variere fra sted til sted på grund af regionale eller eksterne forhold.
Shipment Provider: DHL, FEDEX, UPS
Hvordan skal kvaliteten af det billede, jeg uploader, være?
Jo bedre kvalitet, jo lettere er det for vores kunstnere at arbejde. Det er vigtigt, at du ikke uploader sort/hvid- eller sepia-billeder. Selv fotos med stærke filtre, screenshots og fotograferede billeder er ikke særlig velegnede som skabelon. Hvis kvaliteten og typen af billedet ikke er tilstrækkelig, kontakter vi dig.
Hvordan skal kvaliteten af det billede, jeg uploader, være?
Jo bedre kvalitet, jo lettere er det for vores kunstnere at arbejde. Det er vigtigt, at du ikke uploader sort/hvid- eller sepia-billeder. Selv fotos med stærke filtre, screenshots og fotograferede billeder er ikke særlig velegnede som skabelon. Hvis kvaliteten og typen af billedet ikke er tilstrækkelig, kontakter vi dig.
Hvordan ser produktet ud?
Vi producerer et rigtigt samlekort til dig. Poképaw-kortet har samme størrelse som almindelige samlekortspil og er produceret på samme måde (6,3 x 8,8 cm). Dit Poképaw-kort inkluderer et gratis beskyttelsescover.
Hvordan kan jeg betale?
PayPal, Master Card, Visa, American Express, Google- & Apple Pay, GiroPay og lokal betalingsudbyder f.eks. Klarna, SOFORT overførsel.
Hvordan kan jeg kontakte supporten?
Hvis du har flere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os via support@pokepaw.com